Резюме «Менеджер по активным продажам» в Тбилиси

Розничная сеть - магазины "Навигатор"(навигационное оборудование Raymarine, GARMIN, Lowrance, Спутниковая связь). Работа над узнаваемостью компании «НАВИГАТОР», и дочерних компаний, повышением объёма продаж: - определение и защита перед руководством бюджета рекламной и PR-кампаний; - оптимальное использование бюджета (сокращение издержек и оптимизация затрат. - взаимодействие со СМИ - заключение бартерных договоренностей на информационное спонсорство мероприятий, - ведение бартерных договоренностей - отслеживание активности конкурентов. - поддерживать связь с наработанной базой клиентов; проведение мероприятий по повышению лояльности. - анализ мотивации спроса на различные группы товаров и услуг, изучение влияния рекламных кампаний на увеличение спроса - организация системы сбора необходимой информации (анкетирование и контроль актуальности анкет, распространяемых в магазинах); сбор регистрационных данных интернет магазина компании, пополнение онлайн базы рассылки. Компания Навиком Москва Дистрибьютор GARMIN Россия (Партнер, Поставщик) работа с отделом маркетинга Навиком - планирование рекламной кампаний в рамках средств, выделенных на продвижение GARMIN в Приморском крае. - участие в дискуссиях на форумах с тематикой «Спортивное оборудование» «путешествия» «спорт» - информирование потенциальных клиентов о новинках. - ведение тематических групп в соц. сетях. - Сопровождение, организация или помощь в организации выставок, презентаций оборудования. - Фотосьемка нового оборудования, обработка фотографий. - При высокой нагрузке и сжатых сроках, созданием рекламно-информационных материалов занималась самостоятельно (рекламные листовки, буклеты, проспекты, каталоги, пресс-релизы. Управление сайтами компании navigatorvl.ru gps-dv.ru glonas-dv.ru - размещение информации об акциях, добавление новостей, мониторинг отзывов, организация ответов на вопросы профильными специалистами; - Взаимодействие со специалистом по разработке сайтов; обсуждения предложений по улучшению тех или иных блоков. - Составление тех. заданий контент менеджеру - Тех. задания по написанию обзоров на оборудования, для менеджеров розничного отдела продаж. Для получения практической информации, с последующим редактированием и публикацией на сайте. - Оформление сделок в интернет-магазине – от звонка до отгрузки.

Консультирование и продажа туров по всем мировым направлениям, ведение кассы, материальная ответственность.

Открытие и закрытие отделения, ведение отчетной документации, работа с наличными, оформление кредитных заявок, выдача карт и другие операции. За время работы проявила умение работать в стрессовых ситуациях и отличные навыки продаж.

Общение с клиентами. Деловая переписка. Проведение переговоров. Заключение контрактов. Проведение трейнинга.

Я основал компанию с моим партнером 9.08.2016, а с 9 ноября мы запустили наш онлайн-магазин www.luni.ge, который предлагает эксклюзивные украшения оригинальной дизайн. ● Обеспечение бесперебойной работы компании, управление персоналом. ● Составление бизнес-процессов и контроль за ними. ● Разработка и управление бюджетом фирмы, отчетами о прибылях и убытках, и отчетах о движении денежных средств. ● Успешно управляя всеми процессами закупок и ведя точные записи финансовых операций. ● Планирование рекламы. ● Логистика и управление программным обеспечением. За три месяца мы вышли в 0 (точки безубыточности), followers в instagram около 9000, а в Facebook - 3200. наш саит выпадает первым google.ge при поиске " бижутерия". по балансовый отчетности наши активы - около 10 000 лари, а доход стабильно растет в месяц 10 %

∙ Определение цели, задачи и результата проекта. ∙ Составление плана по подготовке и внедрению нового проекта ∙ Определение состава работ, необходимых для проработки и внедрения проекта. ∙ Определение и документирование зависимости между работами. ∙ Оценка продолжительность работ, составление критического пути. ∙ Определение количество времени необходимого для осуществления проекта. ∙ Определение количество и оценка стоимости ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта. ∙ Оценка стоимости и определение бюджета проекта. ∙ Подбор команды проекта. ∙ Участие в разработке детального бизнес-плана. ∙ Контроль за подготовкой необходимой документации для внедрения нового проекта. ∙ Координация предоставление нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта. ∙ Контролирь и управление мероприятиями по проработке и внедрению процессов. ∙ Контроль за соблюдением сроков процессов проработки и внедрения. ∙ Контроль за изменением бюджета проекта ∙ Анализ возможных влияний отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом.

• Поддержание работы офиса на высоком уровне. • Производить планомерные заказы продукции, исключая тем самым дефициты. • Поддержание деловых и дружеских отношений с Партнёрами, Дилерами и государственными органами. • Грамотно управлять материальными и людскими ресурсами по достижению прибыльности бизнесса. • Проводить P&L анализ деятельности компании вместе с финансовым менеджером. • Искать и использовать дополнительные ресурсы компании по продвижению бизнесса. • Вносить корректировки в стратегические планы компании в случае изменения бизнесс климата. • Подготавливать и воплощать в жизнь идеи и проэкты по улучшению деятельности компании. • Разработка и внедрение внуренней политики компании вместе с HR менеджером. Разработка мотивационных программ для стимуляции персонала. • Участвовать в подборе персонала на руководящие позиции компании.

Управление продажами Переговоры на высшем уровне с ключевыми клиентами Реструктуризация бизнес-процессов внутри отдела продаж Формирование внутренней и внешней политики лояльности Бюджетирование Развитие новых направлений продаж Аналитика конкурентной среды. Оценка рынков сбыта Решение конфликтных ситуаций Подбор персонала и его обучение. Растаможка грузов и оформление таможенных документов Растаможка товара

Описание работы: А) импорт и экспорт продуктов в Грузию, Азербайджан, из других стран Б) Заказы на фабрики и анализ цен на продукты. В) контракты со всеми клиентами (из России, Украины, Турции, Азербайджана, Латвии) Г) организация транспортировки всех заказов, по низкой цене Д) контроль всех отгрузочных документов, таможенных документов Е) перевод на грузинский язык составов товара, которые принимали на склад Ж) ввод в систему всех продуктов по нетто, брутто, коробкам, штрих кодам. З) продвижение товара по рекламе: работа с рекламными агентствами по проведению рекламы по ТВ, промо акции, стикеры для товаров, промо активности, брендирование машин. И) поиск и организация лучших отелей по низкой цене для гостей из других стран в Грузии, организация и покупка билетов на поезд, на самолёт. К) подготовка ежемесячного отчета по остаткам товаров на складе, по продаже. Л) подготовка актов сверки каждые 3 месяца, сверка с каждым клиентом (фабрики, транспортные компании).

• Непосредственное принятие участия в разработке годовой Стратегии отдела продаж. • Принятие участия в подготовке/пересмотре годовых операционных и коммерческих планов компании совместно с руководством продаж и маркетинга. • Еженедельный мониторинг выполнения официальных операционных планов Сейл-Ин компании (AOP). Анализ/выводы/рекомендации руководству продаж. Принятие участия в ежемесячных телеконференциях по мониторингу результатов стран всего региона на уровне ТОП-менеджмента. • Ежеквартальный мониторинг выполнения договоренностей руководства компании-поставщика и бизнес-партнера согласно годового Бизнес-Плана. • Ежемесячный мониторинг финансовой отчетности бизнес-партнеров (P&L-отчетность). Рекомендации руководству отдела продаж. • Ежеквартальный мониторинг кредитных условий и платежной дисциплины бизнес-партнеров. • Подписание офиц. документов и проведение системных транзакций вместо Коммерческого Менеджера стран Кавказа в период его отсутствия. • Организация и контроль работы отдела Торговых Операций в двух направлениях: 1. Взаимодействие с бизнес-партнерами: • Согласование планов Sale-Out/Sale-In (на помесячной, при необходимости на понедельной основе). • Ежемесячный мониторинг бюджета команды продаж. • Ценообразование (Value Chain). • Официальные меморандумы. Доп. соглашения. • Вовлечение в проектные программы по повышению эффективности работы бизнес-партнеров. 2. Аналитика продаж: • Еженедельный мониторинг отчетности 100-дневка (подитоживание выполнения поставленных перед командой продаж целей/приориретов). Рекомендации руководству сбыта. • Подготовка и анализ показателей успешности полевой структуры Sales KPI’s. • Аналитика продаж (подготовка ежемесячных презентаций). • Прайс-мониторинг. Анализ и рекомендации отделам продаж и маркетингу. • Подготовка различных недельных/месячных отчетов. • Проектные программы по внедрению и поддержке Sales Works (автоматизированная с-ма мобильных продаж).

• Непосредственное принятие участия в разработке годовой Стратегии отдела продаж. • Принятие участия в подготовке/пересмотре годовых операционных и коммерческих планов компании совместно с руководством продаж и маркетинга. • Еженедельный мониторинг выполнения официальных операционных планов Сейл-Ин компании (AOP). Анализ/выводы/рекомендации руководству продаж. Принятие участия в ежемесячных телеконференциях по мониторингу результатов стран всего региона на уровне ТОП-менеджмента. • Ежеквартальный мониторинг выполнения договоренностей руководства компании-поставщика и бизнес-партнера согласно годового Бизнес-Плана. • Ежемесячный мониторинг финансовой отчетности бизнес-партнеров (P&L-отчетность). Рекомендации руководству отдела продаж. • Ежеквартальный мониторинг кредитных условий и платежной дисциплины бизнес-партнеров. • Подписание офиц. документов и проведение системных транзакций вместо Коммерческого Менеджера стран Кавказа в период его отсутствия. • Организация и контроль работы отдела Торговых Операций в двух направлениях: 1. Взаимодействие с бизнес-партнерами: • Согласование планов Sale-Out/Sale-In (на помесячной, при необходимости на понедельной основе). • Ежемесячный мониторинг бюджета команды продаж. • Ценообразование (Value Chain). • Официальные меморандумы. Доп. соглашения. • Вовлечение в проектные программы по повышению эффективности работы бизнес-партнеров. 2. Аналитика продаж: • Еженедельный мониторинг отчетности 100-дневка (подитоживание выполнения поставленных перед командой продаж целей/приориретов). Рекомендации руководству сбыта. • Подготовка и анализ показателей успешности полевой структуры Sales KPI’s. • Аналитика продаж (подготовка ежемесячных презентаций). • Прайс-мониторинг. Анализ и рекомендации отделам продаж и маркетингу. • Подготовка различных недельных/месячных отчетов. • Проектные программы по внедрению и поддержке Sales Works (автоматизированная с-ма мобильных продаж).

• Непосредственное принятие участия в разработке годовой Стратегии отдела продаж. • Принятие участия в подготовке/пересмотре годовых операционных и коммерческих планов компании совместно с руководством продаж и маркетинга. • Еженедельный мониторинг выполнения официальных операционных планов Сейл-Ин компании (AOP). Анализ/выводы/рекомендации руководству продаж. Принятие участия в ежемесячных телеконференциях по мониторингу результатов стран всего региона на уровне ТОП-менеджмента. • Ежеквартальный мониторинг выполнения договоренностей руководства компании-поставщика и бизнес-партнера согласно годового Бизнес-Плана. • Ежемесячный мониторинг финансовой отчетности бизнес-партнеров (P&L-отчетность). Рекомендации руководству отдела продаж. • Ежеквартальный мониторинг кредитных условий и платежной дисциплины бизнес-партнеров. • Подписание офиц. документов и проведение системных транзакций вместо Коммерческого Менеджера стран Кавказа в период его отсутствия. • Организация и контроль работы отдела Торговых Операций в двух направлениях: 1. Взаимодействие с бизнес-партнерами: • Согласование планов Sale-Out/Sale-In (на помесячной, при необходимости на понедельной основе). • Ежемесячный мониторинг бюджета команды продаж. • Ценообразование (Value Chain). • Официальные меморандумы. Доп. соглашения. • Вовлечение в проектные программы по повышению эффективности работы бизнес-партнеров. 2. Аналитика продаж: • Еженедельный мониторинг отчетности 100-дневка (подитоживание выполнения поставленных перед командой продаж целей/приориретов). Рекомендации руководству сбыта. • Подготовка и анализ показателей успешности полевой структуры Sales KPI’s. • Аналитика продаж (подготовка ежемесячных презентаций). • Прайс-мониторинг. Анализ и рекомендации отделам продаж и маркетингу. • Подготовка различных недельных/месячных отчетов. • Проектные программы по внедрению и поддержке Sales Works (автоматизированная с-ма мобильных продаж).

Выполнение плана по объему продаж (Sale out). Отслеживание поставок, осуществление контроля наличия согласованного 100 % ассортимента продукции у дистрибьюторов на складах. Согласование с дистрибьютором увеличения планируемой отгрузки при низких товарных остатках на складе - Контроль сбыта. Согласование планируемых маркетинговых активностей, в том числе предложения по акциям для розничных и сетевых клиентов, аренда дополнительных мест продаж. Проведение переговоров с сетевыми клиентами по условиям работы, согласованию акций. Проведение срезов цен, Аттестация знаний сотрудников. Проведения переговоров с дистрибьютором региона Грузии и Армении. Аудит торговых точек.

Менеджмент заказов на веб сайт контроль доставки, контроль склада, в том числе партнеров. работа с большими импортерами из китая в грузии контроль денежных переводов Контроль call центра менеджмент маркетинговых деятельности на веб сайт

Руководство деятельностью компании.

Продажи розничных продуктов Банка; Привлечение, информационная поддержка и дальнейшее ведение клиентов: Первичный андерайтинг; Выявление потребности, Презентация банковских продуктов (кредиты, кредитные и дебетовые карты, вклады, ПИФы, монеты) Выполнение планов; Активные продажи; Операционное и расчетно-кассовое обслуживание физических лиц; Проведение платежей, валютных переводов; Ведение отчетности; Документооборот; Формирование кредитного досье; Выявление неплатежеспособных клиентов; Открытые закрытие кассового узла.

 Анализ рынка такси в Грузии.  Создание и внедрение бизнес-плана продвижения компании (новый бизнес для Грузии).  Ведение финансовой отчетности.  Подбор персонала, обучение операторов, работа с водителями.  Разработка, расчет, подготовка и внедрение рекламной кампании.  Работа с партнерами, корпоративными клиентами: разработка предложений, проведение встреч, ведение документации, контроль выплат.  Работа с иностранными компаниями (обслуживание делегации ООН, участников конференции Московского ун-та, сотрудничество с крупным туропетором Украины).  Разработка, организация и проведение промо-мероприятий.  Управление страницей компании в соцсетях.

- Разработка методологии описания и оптимизации основных бизнес-процессов компании; - Разработка проекта внедрения в компании требований ИСО 9000, TL 9000 по руководству качеством: - Разработка методологии управления проектами и подготовка внедрения

1. Разработка региональных и дистрибьюторских планов; 2. Выполнение намеченных планов в ассортименте; 3. Планирование регулярных визитов и их осуществление в регионах и в дистрибьюторских сетях; 4. С целью роста реализации продукции поиски новых районов и торговых сетей (объектов) и в связи с этим подготовка соответствующих предложений; 5. Поиски новых дистрибьюторов, организация встреч и презентации с ними; 6. С целью расширения реализации с существующим дистрибьютором подготовка соответствующих предложений; 7. Контроль над существующей дебиторской задолженностью и определение планов по входящим суммам; 8. Осуществление маркет-визитов в существующих дистрибьюционных сетях. Мониторинг ассортимента, наличие продукции и мерчендайзинга. Соответствующее реагирование на нарушения; 9. Контроль за точной и целесообразной эксплуатацией инвентаря компании 10. Подготовка соотвествующего доклада для компетентных служб о необходимости выделения бюджета и рекламного инвентаря; 11. Мотивация дистрибьюторов и пробуждение в них чувства корпоративной солидарности; 12. Полноценное и правильное руководство дистрибьюторской группой принимая во внимание структуру компании; 13. Правильный путеводитель дистрибьюторской группы, что выражается проведением правильной и полезной политики на торговых объектах; 14. Вместе с членами дистрибьюторской команды обзор объектов и оценка ситуации вместе с ними; 15. Оценка и изучение позиций компании и конкурентов на месте; 16. поиск потенциальных клиентов; 17. ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; 18. мотивация клиентов на работу с Фирмой; 19. составление ежемесячного плана продаж; 20. анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы; 21. обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта; 22. участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад. 23.осуществление информационной поддержки клиентов; 24. осуществление информирования клиентов обо всех изменениях; 25.участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж; 26. взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; 27.участие в рабочих совещаниях; 28. ведение рабочей и отчетной документации; 29.поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

Разработка PR стратегии организации (позиционирование, имидж и направление развития бренда), связь с общественностью, партнёрами и медиа представителями, подготовка пресс-релизов, партнёрских предложений, разработка информационной и партнёрской базы данных, ведение переговоров, оформление договоров, проведение PR мероприятий.

Организация работы сотрудников отдела (7 чел.), направления на эффективные продажи, постановка и контроль выполнения планов продаж, подбор и обучение персонала, заключение договоров, контроль взаиморасчётов, работа с VIP-клиентами С нуля поставлена работа отделов по продажам, выстроена диллерская сеть