Администратор / менеджер

Заключение договоров, встречи с партнёрами, обучение и отбор кадров на должность администратора, бронирования номеров, работа с документацией, первичные отчёты бухгалтерии, семинары, тренинги, кассовая дисциплина, работа с программой booking.

Бронирование номеров, ведение документооборота, переговоры с партнерами, проведение экскурсий, заключение договоров, общение с гостями, решение конфликтных ситуаций, телефонный этикет, оформление возврата денежных средств, тесная работа с бухгалтерией, составление плана на следующий месяц, обучение сотрудников, сверка бронирований и поступлений денежных средств с тур операторами, сверка итогов. Работа с программой Logus, Exel, Word.

Администратор службы приема и размещения Обязанности: встреча гостей, работа с программой Fidelio, заселение гостей, выселение гостей, прием оплат, решение конфликтных ситуаций, телефонный этикет, работа с дисконтными картами, работа с документацией, оформление возврата денежных средств, отчеты, проведение тренингов для новых сотрудников.

Встреча гостей, прием и переучет товара, продажи и консультация по сопутсвующим товарам, работа с кассой, закрытие магазина

Встреча гостей, организация работы персонала, организация банкетных мероприятий, контроль чистоты и порядка в зале, запуск дорожек боулинга, проведения турниров по боулингу, расчет гостей наличным и безналичным способом оплаты, работа с кассой.

Прием и переучет товара, продажа и консультация клиентов по сопутствующим товарам.

Открытие заведения, подготовка персонала к работе, организация рабочих мест, встреча гостей, решение конфликтных ситуаций, составления и организация банкетных мероприятий